所謂的正念「溝通」，不單只是就文字來上解讀的「用嘴巴表達」，而是在組織中的各種關係互動中，透過「正念」、運用「同理心」來進行思想、情緒、感受、行動、言論等溝通，當然包括表達出來和傾聽對方。
同理心並不是一種自以為的心理分析，也就是我們前面提到的重點，沒有人喜歡自己被分析，但是它也不是所謂一味的同意對方。
它是一種發自你內心升起的感同身受和帶有正念的出發意涵，所以當你在團隊之中加強同理與慈心溝通時，絕對可以強化自己與工作伴伙之間的信任感。
因為你們在互動時，對方感受到他自己被人注意了，而且觀點是和他自己那麼貼近。當他有這點感受時，他就會覺得有一股安全感，更加願意再次釋出他自己的善念與慈心去了解和傾聽別人。
